Em resposta a helcio dias de sa.

Na minha opinião a pior de todas é a OI fixo.
Recebi cinco mil por danos morais há cerca de dois anos atrás. Simplesmente eles me deixaram seis meses com o telefone mudo.Incomunicável.
Desde abril eu migrei para outra operadora e eles continuam a mandar conta. Já reclamei, se colocarem meu nome no SPC novamente vou a Justiça. Defesa do consumidor funciona.Pelo menos para mim.