Ypê recua após suspender ressarcimento de clientes; veja orientação

A Ypê recuou e retomou o ressarcimento a consumidores que compraram produtos suspensos pela Anvisa. Mais cedo, a empresa havia informado que interromperia o ressarcimento, mas depois afirmou que seguirá atendendo clientes que preferirem troca ou devolução do dinheiro pelos canais oficiais da Ypê.

Segundo a marca, os produtos lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes com lote final 1 não precisam ser recolhidos neste momento, mas devem ser guardados e não utilizados. A orientação vale até que novos laudos de laboratórios independentes confirmem a ausência de contaminação.

A Anvisa suspendeu a ordem de recolhimento imediato, mas manteve a suspensão de uso, distribuição, fabricação e comércio dos produtos. A agência informou que foram detectados microrganismos em mais de 100 lotes, incluindo a bactéria Pseudomonas aeruginosa, além de 76 irregularidades na fábrica da Ypê em Amparo, no interior de São Paulo.