Clovis, o que fazer é uma resposta que não tenho. O que me parece é que a internet amplie as reações com as quais lidamos no dia a dia. Aqui elas ficam "gravadas" e isso dá ênfase a elas. Um palavrão escrito é muito mais forte do que dito. O tempo, acredito, irá tornar esse ambiente mais educado. A internet é relativamente nova, está nos tempo do desbravamento. A civilização virá em seguida. Pelo menos, assim espero...