Uma unidade de saúde requer sempre normalidade de procedimentos, principalmente de médicos e enfermeiros que ali trabalham porque têm a responsabilidade de atender cidadãos doentes que ali chegam. Pelo video mostrado, a médica que promove a altercação, procedimento incompatível na sua profissão e local de trabalho. A médica pode ter ml razões para estar indignada, mas seu procedimento como médica dever primar sempre pelo controle das emoções, procurando soluções normalizadoras das situações. O atendimento médico não se resume em auscultar o paciente e passar-lhe uma receita médica porque existe a necessidade de constatar seu estado psicológico e incutir-lhe ânimo para enfrentar quaisquer dificuldades. O médico atua sempre com um psicólogo e não pode de modo algum promover altercações como as mostradas no video.