Fernanda, você está viajando, não vê jornais?? Dono de pizzaria mata menina de 11 anos filha de um cliente. Cliente é assassinado com 3 facadas nas costas no Guarujá porque brigou por seus direitos, imobiliária no Paraná processa cliente que depois de ser enganado, postou na internet o que eles fizeram, e se sentiram ofendidos depois de roubar o cara serem expostos na internet, 4 clientes são assassinados em concessionária na Vila Valqueirie R.J. por cobrarem os 2 mil reais de entrada e não devolverem o dinheiro nem entregarem o carro, foram seguidos por parentes do gerente, colocados de joelhos, humilhados e executados a queima roupa... Aff você quer mais?? Poderia citar um fato horrível que aconteceu comigo, mas dá até vergonha de tão escroto que foi, e olha , tire essa idéia sem sentido de "herança escravista" que dizem por aí, bom senso é bom senso, quem trabalha em comércio tem que ser gentil com os clientes, senão vão a falência, isso é fato, não tem nada a ver com essa besteria infundada de "herança da escravidão" ou herança seja lá do que for.