O CEO da Salesforce, Marc Benioff pediu desculpas na última sexta-feira (17), após manifestar apoio à ideia do presidente Donald Trump de enviar tropas federais, incluindo a Guarda Nacional, para São Francisco, cidade sede da empresa. A polêmica gerou repercussão nacional e internacional, envolvendo autoridades locais, investidores e figuras públicas. Com informações do Infomoney.
Em publicação na rede social X, Benioff afirmou que, após ouvir autoridades locais e moradores, não acredita que a presença da Guarda Nacional seja necessária para garantir a segurança na cidade. “Após conversas com a comunidade local, entendo que a intervenção federal não é a solução para os desafios de segurança enfrentados por São Francisco”, disse o executivo.
A controvérsia começou em entrevista ao The New York Times, quando Benioff declarou que, diante da falta de policiais, apoiaria a presença de tropas federais para reforçar a segurança na cidade. A declaração provocou críticas imediatas de autoridades locais e líderes do setor.
O governador da Califórnia, Gavin Newsom, e políticos de São Francisco repudiaram a sugestão de intervenção federal, destacando que a criminalidade na cidade está em queda e que tropas externas não são bem-vindas. “São Francisco tem recursos locais suficientes para garantir a segurança de seus cidadãos”, afirmou Newsom.
Having listened closely to my fellow San Franciscans and our local officials, and after the largest and safest Dreamforce in our history, I do not believe the National Guard is needed to address safety in San Francisco. My earlier comment came from an abundance of caution around… pic.twitter.com/7TRdTu7hdq
— Marc Benioff (@Benioff) October 17, 2025
O episódio também repercutiu no meio empresarial. O investidor Ron Conway, conhecido por ter sido um dos investidores iniciais em Google e Airbnb, renunciou ao conselho da Salesforce Foundation, alegando divergência de valores com Benioff.
Além disso, figuras como Elon Musk e Donald Trump amplificaram a discussão. Musk chegou a descrever o centro de São Francisco como um “apocalipse zumbi de drogas”, enquanto Trump chamou a cidade de “um caos” e sugeriu novamente o envio da Guarda Nacional.
A retratação de Benioff evidencia a pressão de autoridades locais, investidores e da opinião pública sobre líderes corporativos que comentam sobre segurança e políticas públicas. A situação também levanta debates sobre o papel de CEOs de grandes empresas na política e na gestão urbana.
Enquanto isso, São Francisco segue acompanhando de perto as declarações de Trump e o posicionamento da Salesforce, com a expectativa de que a situação não se repita e que o diálogo entre governo, empresas e comunidade seja priorizado.