
A Sabesp iniciou a substituição de 4,4 milhões de hidrômetros na capital paulista e em São José dos Campos. Os novos equipamentos serão conectados à internet e permitirão que o cliente acompanhe o consumo diário, hora a hora, pelo aplicativo da companhia, além de receber alertas de vazamentos.
Segundo a empresa, 1,3 milhão de medidores serão trocados ainda neste ano. O restante será instalado até 2029, conforme metas estabelecidas após a privatização. O investimento previsto é de R$ 3,8 bilhões, com a Vivo como parceira tecnológica do projeto.
Os novos hidrômetros utilizam um eSIM conectado à rede NB-IoT, tecnologia voltada à chamada “internet das coisas”, com baixo consumo de dados e maior alcance de sinal. A bateria dos equipamentos tem duração estimada de 10 anos e garantia contratual.
Além de incentivar o consumo consciente, o sistema permitirá detectar fraudes, variações bruscas de consumo e possíveis vazamentos. Alertas poderão ser enviados por WhatsApp, e a medição automática elimina a necessidade de leituristas e de cobranças por média.

A Sabesp afirma que a troca não deve afetar o fornecimento de água e será feita em poucos minutos. Os clientes serão avisados com antecedência e orientados sobre a identificação dos técnicos responsáveis.
De acordo com a Vivo, foram realizados testes de cobertura, inclusive em subsolos, para garantir estabilidade do sinal. A empresa afirma que, caso seja necessário reforço em alguma região, ajustes de antena poderão ser feitos.
A companhia também afirma que os dados são criptografados e protegidos por camadas de segurança. O medidor é selado e qualquer tentativa de violação gera alerta imediato. No futuro, a tecnologia pode facilitar a individualização de contas em condomínios com medição coletiva.