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A nova regra silenciosa do mercado de trabalho imposta pela IA

Teclado de computador com ilustração de inteligência artificial
Imagem ilustrativa

A inteligência artificial passou a influenciar contratações, demissões e exigências de qualificação em empresas de vários setores. O professor Murugan Anandarajan, da Universidade Drexel, cita a Accenture, que demitiu 11 mil funcionários enquanto ampliava treinamentos em IA, além de IBM e Amazon, que automatizaram funções e criaram ou reforçaram equipes ligadas à tecnologia.

Dois levantamentos conduzidos por Anandarajan e colegas ajudam a dimensionar a mudança: uma pesquisa ouviu 550 empresas nos EUA sobre uso e investimento em IA, e outra analisou a visão de 470 empregadores sobre contratação de nível básico e habilidades dos candidatos. Mais da metade das organizações afirmou que a IA orienta decisões diárias, mas só 38% avaliam seus funcionários como totalmente preparados para usá-la; entre recrutadores, apenas 27% dizem se sentir confortáveis quando candidatos usam IA para tarefas como escrever currículos ou pesquisar salários.

Para o pesquisador, a vantagem no mercado tende a depender menos de domínio técnico isolado e mais de “fluência em IA humana”: saber trabalhar com sistemas inteligentes, questionar resultados, adaptar-se e transformar respostas das máquinas em decisões úteis. Os dados também indicam que 86% dos empregadores oferecem treinamento interno ou treinamentos intensivos online, embora apenas 36% considerem habilidades relacionadas à IA importantes para vagas de entrada; nesse cenário, ele aponta o surgimento de funções híbridas, como tradutores de IA e coaches digitais.