Acidente no Metrô de SP: saiba como emitir atestado para justificar atraso no trabalho

Um trem descarrilou na Linha 4-Amarela do metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira (9), na altura da estação São Paulo-Morumbi, causando significativos atrasos para milhares de passageiros. O acidente, ocorrido por volta das 10h, obrigou a ViaQuatro a implementar operação parcial entre Luz e Paulista, com ônibus fazendo o transporte alternativo no trecho restante.

Para passageiros que chegaram atrasados ao trabalho devido à interdição, tanto o Metrô quanto a CPTM emitem atestados oficiais que justificam a ausência. No site do Metrô, basta acessar a Central de Ocorrências e clicar na impressora ao lado do registro da falhapara gerar o documento. Caso o problema não apareça imediatamente, é possível solicitar o atestado por meio dos canais de relacionamento.

O mesmo procedimento vale para usuários da CPTM, que devem acessar a página de Atendimento ao Passageiro, localizar o comunicado de ocorrências na parte inferior do site e clicar no ícone de impressão correspondente. Os atestados são emitidos gratuitamente para comprovar os atrasos causados por falhas no sistema de transporte.

A ViaQuatro confirmou que não houve feridos no descarrilamento e que todos os passageiros foram evacuados em segurança. A interrupção parcial da linha e as filas nos pontos de ônibus do Paese afetaram milhares de usuários durante o horário de pico da manhã.