Caixa Tem saiu do ar? Usuários relatam falhas e problemas para acessar contas

Usuários do Caixa Tem relataram dificuldades para acessar contas e realizar operações nesta quinta-feira (27). As principais queixas envolvem falhas no login, travamentos após a inserção do CPF e problemas no carregamento do aplicativo. Com informações da Folha.

O Downdetector, plataforma que reúne relatos sobre serviços digitais, registrou aumento das notificações a partir das 6h, com pico de 1.049 reclamações às 7h12. Os registros funcionam como indicador de possível instabilidade, mas não confirmam que o aplicativo tenha ficado indisponível para todos os clientes.

A falha ocorre durante os calendários de pagamento do Bolsa Família de agosto e do Pé-de-Meia. Criado em 2020 para viabilizar o Auxílio Emergencial, o Caixa Tem se tornou um dos principais canais para repasses sociais e serviços bancários. Em caso de dificuldade, clientes podem procurar agências da Caixa ou casas lotéricas e devem evitar links enviados por SMS ou WhatsApp com supostos avisos de bloqueio ou atualização de conta.