Companhia argentina cancela 79% dos voos, causa prejuízo de R$ 20 mil e é punida

A Anac limitou na quarta-feira (29) a venda de passagens da Flybondi após identificar uma onda de cancelamentos de voos da companhia argentina no Brasil. Entre 1º e 27 de julho, a empresa cancelou 79% das viagens programadas, segundo a agência. A medida cautelar não afeta bilhetes já emitidos, mas impede a ampliação da rede da aérea no país e suspende vendas para destinos como Salvador, Florianópolis e Maceió.

Willian Lago, professor e servidor público de 52 anos, afirma que sua família ficou sem hospedagem em Bariloche após a Flybondi adiar e depois cancelar o voo de retorno. Ele calcula um prejuízo de cerca de R$ 20 mil, incluindo gastos extras durante a viagem. “Nós ficamos sem abrigo em uma cidade com uma variação térmica que estava dando menos cinco [graus] e com uma máxima de um grau”, relatou.

Outros passageiros também relatam mudanças de horários, cancelamentos e dificuldade para obter atendimento ou reembolso. A Anac apontou indícios de deterioração da capacidade operacional da empresa e alertou que poderá suspender, a partir de segunda-feira (3), a rota entre Buenos Aires e o Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, caso a Flybondi não faça ajustes. Em casos de cancelamento, a empresa deve oferecer reacomodação, reembolso ou transporte por outro meio, além de assistência material quando necessária.