Conta de água salta de R$ 32 para R$ 57 mil, e moradora reage: “Impossível pagar”

Uma moradora de uma casa alugada em São Paulo está enfrentando um grande transtorno após receber uma conta de água com valor de quase R$ 57 mil. Segundo a consumidora, a conta anterior, referente ao mês de abril, foi de apenas R$ 31,96, o que a deixou ainda mais perplexa com a diferença exorbitante. “Eu tô assustada até agora, na verdade, porque já faz dois anos que moro nesse imóvel e sempre veio o mesmo valor, nunca ultrapassou”, desabafou a moradora em entrevista a Record, que não acredita em um possível vazamento, uma vez que não notou nenhuma anormalidade na casa.

A moradora, identificada como Bianca, entrou em contato com o Departamento de Águas e Esgotos de São Paulo (DAE) para verificar o motivo da cobrança tão alta. Segundo ela, o DAE esteve no local para analisar o hidrômetro e verificar se havia algum vazamento externo, mas não encontraram problemas. “Eles me comunicaram que não detectaram nada e deixaram nas minhas mãos, agora eu tenho que me virar pra resolver”, afirmou Bianca.

O próximo passo será a contratação de um profissional especializado para examinar a situação, já que o erro não foi encontrado na leitura do hidrômetro. “Eu vou ter que contratar um prestador para avaliar do portão até o hidrômetro, para ver se encontra algo. Não tenho ideia do que pode ter acontecido”, explicou. A moradora ressaltou que, mesmo que tivesse ocorrido algum grande vazamento, o valor da conta ainda seria impensável.

Em relação ao pagamento da conta, Bianca não vê condições de arcar com o valor absurdo e enfatizou: “Pagar é impossível, não dá, mas medidas possíveis serão avaliadas com muito carinho, inclusive para que o erro não ocorra novamente e eu não arque com esse prejuízo, porque não é justo.