É possível recuperar conversa do WhatsApp? Como funciona a “lixeira” do aplicativo

Ao contrário do que muitos pensam, o WhatsApp não possui uma “lixeira” de mensagens. A recuperação de conversas apagadas só é possível através dos backups armazenados na nuvem. O histórico não fica nos servidores do aplicativo, mas sim em serviços como o Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone).

Para restaurar o histórico, é necessário desinstalar e reinstalar o WhatsApp no celular. Após verificar o número e, no iPhone, o Apple ID, toque em “Restaurar Histórico de Chat”. O aplicativo pode solicitar uma verificação de identidade via código SMS ou chamada para prosseguir.

É fundamental ter um backup recente, pois o aplicativo restaurará apenas o último salvamento na nuvem. Mensagens enviadas após esse backup serão perdidas. Para recuperar vídeos, é preciso ativar a opção “Incluir vídeos” nas configurações de backup.