Enel cobra R$ 15 mil para remover poste na frente da garagem de moradora

Uma moradora do Crato, no Cariri cearense, recebeu cobrança de R$ 15,4 mil da Enel Ceará para a remoção de um poste de alta tensão instalado em frente à garagem de sua casa. Kelli Cristina da Silva Ferreira Rocha relatou que a primeira solicitação, feita em 2021, havia gerado orçamento de R$ 4,8 mil. Três anos depois, ao pedir novamente a remoção, o valor triplicou.
Segundo a distribuidora, a cobrança se baseia na Resolução nº 1000/2021 da Aneel, que define que o consumidor é responsável pelos custos de deslocamento de postes e redes. No entanto, a norma também prevê que, se a instalação for irregular, a empresa deve arcar com as despesas. O documento entregue à moradora ainda indicava a possibilidade de contratar outra empresa habilitada para a obra, mas o prazo de 30 dias já expirou.
Kelli afirmou não ter condições de pagar o valor, já que conquistou a casa pelo programa Minha Casa Minha Vida e vive apenas com a filha desempregada. Procurada, a Enel informou que acionou uma equipe técnica para avaliar o caso e reforçou que segue critérios de segurança, mas disse estar à disposição para buscar soluções que minimizem os transtornos.