Governo Bolsonaro prega revolução digital, mas trava em serviços básicos à população

De Bernardo Caram na Folha de S.Paulo.

“Tive que perder a vergonha de pedir comida para a família.” O lamento, feito em uma fila do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) em Brasília, é do trabalhador rural Paulo Novais de Jesus, 53, que diz aguardar há três meses a liberação de um auxílio-doença.

Jesus está entre os cerca de 1,3 milhão de brasileiros que lidam hoje com atrasos na liberação de benefícios previdenciários. A fila foi motivada por falta de pessoal e problemas nos sistemas do órgão.

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Marcada pelo discurso de aumento da eficiência do governo por meio da digitalização, a gestão Jair Bolsonaro enfrenta uma série de problemas técnicos na prestação de serviços básicos à população.

Recentemente, além do represamento da liberação de benefícios previdenciários, foram observados atrasos em pagamentos de seguro-desemprego e bloqueio nos sistemas da Receita Federal.

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