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Instabilidade no Pix do Itaú afeta clientes em todo o país

Logo do banco Itaú. Foto: SOPA Images/Getty Images

Clientes do Itaú relataram nesta segunda-feira (25) dificuldades para realizar transações via Pix. De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora serviços digitais, as falhas começaram por volta das 15h30, atingindo usuários em várias regiões do país.

O banco confirmou a instabilidade em nota e afirmou que uma parcela de clientes foi impactada. O Itaú informou ainda que trabalha para restabelecer os serviços “o mais rápido possível” e pediu desculpas pelo transtorno.

Apesar do problema, o Itaú não detalhou o número de pessoas atingidas nem o prazo para normalização total do sistema. Casos semelhantes já haviam sido registrados em outras ocasiões, quando o grande volume de acessos e transações sobrecarregou o sistema de pagamentos instantâneos.