Marcas apostam em autenticidade e influenciadores para alcançar Geração Z e Alpha

A autenticidade tornou-se o principal diferencial nas estratégias de marketing voltadas para as gerações Z e Alpha. Durante o CMO Summit 2025, especialistas destacaram que grandes marcas estão abrindo mão do controle total sobre a narrativa institucional e apostando em criadores de conteúdo com voz própria.

Exemplos como o do Mercado Livre ilustram bem essa tendência. A empresa adotou o social commerce como estratégia central, em que vendedores e microinfluenciadores geram conteúdos diários, com mais de dez vídeos por nicho, conectando-se diretamente com públicos específicos.

A Coca‑Cola também reposicionou sua comunicação apostando em experiências com valor social. Projetos como o “Sugar Run”, que capacita jovens para o mercado de trabalho, reforçam o compromisso da marca com impacto positivo.

Estar presente em plataformas como TikTok, Instagram, Twitch e Discord deixou de ser diferencial e se tornou uma exigência para as marcas que querem manter relevância. O consumo entre jovens é guiado por contexto e inspiração, e não apenas pela intenção de compra.