Nova atualização do WhatsApp irrita usuários com erro; saiba como resolver

Um problema no aplicativo WhatsApp tem causado confusão entre usuários ao compartilhar contatos. Na versão mais recente do app, o compartilhamento sofreu uma alteração que agora exige a seleção manual do número de telefone a ser enviado. Muitas vezes, essa opção não é ativada automaticamente, fazendo com que apenas o nome do contato seja compartilhado, sem o número.

A falha ocorre porque, anteriormente, o aplicativo enviava automaticamente todas as informações do contato. Com a atualização, o usuário precisa verificar manualmente se a caixa ao lado do número está marcada com um “check” verde antes de confirmar o envio. Se a seleção não for feita, o destinatário recebe apenas o nome, sem o dado principal para iniciar uma conversa.

O processo correto para compartilhar um contato completo envolve quatro passos. Após selecionar o contato desejado na conversa, é essencial verificar se a caixa do número está marcada antes do envio. “Se a caixa não estiver marcada, o que tem acontecido por padrão com muitas pessoas, a informação principal não é enviada”, explicam especialistas em tecnologia.