Por que Nova York processou 4 das principais big techs

A Prefeitura de Nova York entrou com uma ação judicial contra quatro gigantes da tecnologia: Meta, Alphabet, Snap e ByteDance, acusando-as de provocar uma crise de saúde mental entre adolescentes. O processo, apresentado na quarta-feira (8), afirma que as empresas exploram vulnerabilidades psicológicas dos jovens para aumentar o tempo de uso e o engajamento nas plataformas digitais.

De acordo com o documento, as companhias teriam criado um “incômodo público” ao transformar o vício digital em um problema coletivo. Os algoritmos das redes sociais, diz a ação, são projetados para prender a atenção dos usuários, mesmo que isso cause distúrbios de sono, evasão escolar e comportamentos de risco. Um exemplo citado é o “subway surfing”, desafio de surfar em trens em movimento que se popularizou nas redes e causou a morte de pelo menos 16 adolescentes desde 2023.

O governo municipal sustenta que os danos ultrapassam o campo individual e afetam diretamente escolas e hospitais públicos, que enfrentam aumento na procura por atendimento psicológico. Por isso, o Distrito Escolar de Nova York e a Corporação de Saúde e Hospitais da cidade também figuram como coautores da ação.

As empresas contestaram as acusações. “Esses processos não compreendem o funcionamento do YouTube. As alegações simplesmente não são verdadeiras”, afirmou José Castañeda, porta-voz do Google. Ele acrescentou que o YouTube “é um serviço de streaming, não uma rede social”.