T4F é condenada na Justiça por adiar show de Taylor Swift no Rio de última hora
A Justiça do Distrito Federal condenou a T4F Entretenimento S.A., empresa responsável pela turnê de Taylor Swift no Brasil, a indenizar uma espectadora em R$ 10,5 mil devido ao adiamento de última hora de um dos shows da cantora no Rio de Janeiro. A decisão foi proferida pelo 4º Juizado Especial Cível de Brasília e ainda cabe recurso.
O adiamento do show ocorreu em 18 de novembro de 2023, devido ao calor extremo na cidade, que já havia resultado na morte de uma fã por exaustão térmica durante o primeiro show de Taylor Swift no Brasil. A alteração pegou muitos fãs de surpresa, especialmente aqueles que estavam sem internet, causando indignação entre os espectadores que já estavam no Estádio Olímpico Nilton Santos esperando pelo início da apresentação.
A consumidora que processou a T4F relatou que havia comprado dois ingressos em junho de 2023 e, como moradora de Brasília, teve gastos consideráveis com passagens aéreas e hospedagem. A defesa da produtora alegou que o adiamento foi necessário por questões de segurança devido ao calor extremo e à previsão de tempestades solares, justificando que informaram o público sobre o cancelamento assim que possível.
No entanto, a juíza destacou o despreparo da empresa ao permitir que o público acessasse o local do evento sabendo das condições climáticas adversas, e ao adiar o show apenas 25 minutos antes do início previsto. A magistrada determinou que a T4F ressarcisse a consumidora por todas as despesas e concedeu uma indenização por danos morais.