VÍDEO – Cliente humilha entregador: “Vagabundo”
Um entregador registrou o momento em que um cliente exigia dele subir até o apartamento em que estava para completar uma entrega, no Jardim Eldorado, condomínio na região de São Luís. O vídeo viralizou nas redes sociais.
O entregador de 20 anos, Thyago Mendes, alegou que ir até a porta do apartamento não é uma obrigação da categoria e contou ter sido xingado de “vagabundo” pelo cliente em questão.
Durante o vídeo gravado pelo entregador, é possível ver o momento em que o cliente desce do prédio para falar com ele. Visivelmente irritado, o homem questiona o entregador. “Tem que fazer o serviço completo. Meu irmão, você é obrigado a fazer o seu serviço. Deixar na frente do bloco. Isso é serviço seu”, disse o rapaz.
O cliente ainda seguiu argumentando e, em um momento do vídeo, ele liga para o estabelecimento onde Thyago trabalha, falando que eles perderam um consumidor que fazia pedidos todos os finais de semana, e que isso iria acabar por conta do comportamento do entregador.
O profissional contou que não foi a primeira vez que ele teve problemas com esse cliente. “Das outras vezes que eu levei até o bloco, ele não quis descer para buscar. Ele quer que o motoboy suba lá, no apartamento dele, que é no décimo andar. No caso, ele manda o porteiro liberar a porta pra ir até o bloco, mas não desce. Aí o motoboy fica lá esperando e, pra liberar os outros pedidos, acaba subindo. Mas dessa vez eu disse que não subiria” afirmou.
Ao chegar ao destino, Mendes, de 20 anos, é recebido com rispidez pelo consumidor.
Irritado, o cliente argumenta que o motoboy "tem que fazer o serviço completo".
? Veja: pic.twitter.com/cbwi5so5v2
— Metrópoles (@Metropoles) June 20, 2022
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