VÍDEO – Cliente surta por causa de catchup e devolução de dinheiro em loja do McDonald’s
Do G1 Ribeirão Preto e Franca.
Vídeos que circulam nas redes sociais mostram uma confusão em uma unidade do McDonald’s em Ribeirão Preto (SP). Nas imagens, o comerciante Luiz Rodrigo Franco Zucoloto aparece enfurecido, enquanto discute com funcionários porque pagou por um lanche, mas não recebeu o catchup.
A confusão aconteceu no sábado (26), na lanchonete que fica na Avenida Capitão Salomão, no Jardim Mosteiro, zona Leste da cidade.
Nas imagens, Zucoloto aparece transtornado, gritando com os funcionários por causa do catchup. Ele pede o dinheiro de volta, enquanto os atendentes ficam em um canto atrás do balcão.
“Toda vez eu sou tapeado aqui, sempre acaba o catchup. Está pensando o quê? Toda hora acaba o catchup nessa merda aqui.” O vídeo mostra que ele ainda discute com outros clientes no local, enquanto um homem tenta intervir.
Zucoloto chega a deixar a loja levando o pacote com a compra, mas retorna e aparece novamente discutindo, desta vez com um funcionário do estacionamento.
Muito irritado, ele vai até o balcão, xinga os atendentes para ter o dinheiro de volta e atira o pacote com os lanches. Um dos sanduíches chega a atingir um funcionário.
(…)
Ao G1, o comerciante contou que ficou descontrolado porque se sentiu desrespeitado. Segundo ele, os vídeos mostram o momento em que ele já tinha perdido a paciência porque estava sendo mal atendido na unidade.
(…)
Por causa da repercussão do vídeo, Zucoloto diz que está sendo ameaçado. Ele não procurou a polícia, porque diz ter medo de ser linchado na rua.
“Eu perdi o controle porque houve um motivo que me levou a isso. Outra pessoa no meu lugar poderia ter aceitado a situação e ficado quieto, mas eu não aceitei. Joguei o lanche no chão, acertou no atendente e virou esse rolo todo.”
(…)