VÍDEO – Luana Piovani é barrada em voo aos EUA e anuncia processo: “Vergonha”
A atriz Luana Piovani relatou nesta terça (6) que foi impedida de embarcar em um voo da companhia aérea TAP, que sairia de Nova York (EUA) com destino a Portugal. Segundo ela, o bilhete estava correto, mas o atendente no guichê afirmou não encontrar sua reserva no sistema.
Ao entrar em contato com a agência responsável, foi informada de que a companhia havia transferido sua passagem para outro voo, sem qualquer explicação prévia. Revoltada com o atendimento recebido, Piovani criticou a empresa e disse que acionará medidas legais.
“É isso, TAP. Agora com vocês. Os advogados já foram conectados, vamos abrir um processo, mas que vergonha”, declarou a atriz. Ela ainda afirmou que uma funcionária da companhia riu da situação, aumentando sua indignação. “Começou a achar engraçado, porque eu comecei a falar: ‘Gente, eu estou nervosa, vocês não me dão nenhuma explicação. Como assim eu não estou no voo?'”.
Piovani ainda apontou que a situação poderia ter sido ainda pior para passageiros em condições mais vulneráveis. “Eu era da classe executiva e tenho inglês, porque para ficar debatendo ali com as pessoas e perguntando… imagina se fosse uma pessoa que não tivesse dinheiro para comprar a próxima passagem? Ficasse nervosa para conversar ou não soubesse inglês?”, concluiu.
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