VÍDEO: Motoboy se recusa a subir para fazer entrega e é ameaçado com cutelo no RJ
Um entregador do Rio de Janeiro gravou as ameaças que sofreu de uma cliente da plataforma iFood. Com um cutelo na mão, a mulher questiona o motoboy que não quis subir até o seu apartamento para concretizar a entrega. Em situações semelhantes, a empresa esclareceu que a responsabilidade do entregador é deixar o pedido no primeiro ponto de contato, como o portão da casa ou a portaria do prédio.
“Por que você não quer entregar o meu lanche na minha casa?” questiona a mulher. Após responder que não teria obrigação em atender ao seu desejo, a moradora diz que o iFood não dá nenhuma opção para ela. A discussão segue com a insistência do motoboy em ter um código para finalizar a transação.
Para segurança do motoboy e do comprador, o app pede que o pedinte informe os quatro últimos dígitos de seu número de telefone ao entregador para confirmar ambas identidades.
Em determinado, a mulher argumenta que “todo mundo sobe” para fazer as entregas. Com ironia, o motoboy responde que sua mãe lhe ensinou que ele não é todo mundo. Por fim, a moradora informa o código e a gravação é encerrada.
⏯️ Um motoboy de São Conrado, no Rio de Janeiro, decidiu registrar em vídeo a atitude de uma cliente após ele se negar a subir ao apartamento dela para entregar o pedido solicitado. Na ocasião, revoltada, a mulher esbravejou contra o rapaz com um cutelo na mão. pic.twitter.com/9YMYj3fbCB
— Metrópoles (@Metropoles) January 12, 2024