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“Você tem que levar”: doces de até R$ 330 causam revolta em exposição no interior do CE

Doces vendidos em estande da Doceria Deleites na Expocrato
Doces em barras expostos no estande da Doceria Deleites na Expocrato. Foto: Reprodução

Consumidores usaram as redes sociais para denunciar cobranças consideradas abusivas em um estande da Doceria Deleites na Exposição Agropecuária do Crato, a Expocrato, no Cariri cearense. Os relatos apontam que o estabelecimento exibia apenas o preço de R$ 19,90 a cada 100 gramas, pedia ao cliente que indicasse o tamanho da fatia e informava o valor final somente após a pesagem.

Clientes disseram que, ao tentar desistir da compra depois de ver o preço, ouviram que eram obrigados a levar o produto já cortado. Há relatos de pagamentos de R$ 330 por três pedaços de doce, R$ 177 por dois pedaços e R$ 137 por três. O empresário Breno de Freitas afirmou que desistiu da compra ao ver a cobrança de R$ 117 por dois pedaços e relatou a abordagem de um funcionário: “Você tem que levar, você pesou e aqui é self-service. Você pediu, tem que levar”.

A Doceria Deleites, empresa de Minas Gerais, negou que a prática seja golpe ou enganação. Um representante identificado como Fausto disse que a empresa informa o preço de R$ 19,90 por 100 gramas e R$ 199 por quilo, e alegou que o doce cortado não pode voltar à barra por orientação da vigilância sanitária. O Decon fiscalizou o estande na quinta-feira (16), constatou práticas abusivas, apontou falta de clareza na exposição de preços e notificou o estabelecimento a fazer adequações; se não cumprir as exigências, o estande pode ser interditado.

 

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