O X, antigo Twitter, declarou que a postagem de Lucy Connolly, esposa de um vereador do Partido Conservador britânico condenada por incitar violência e racismo, não violou suas regras. Connolly, que trabalha como babá em Northampton, Reino Unido, admitiu ter publicado uma mensagem pedindo que hotéis que abrigam refugiados fossem incendiados. O post, feito em 29 de julho, também clamava por “deportação em massa já”. As informações são da BBC News Brasil.
Apesar da gravidade da postagem, a plataforma rejeitou uma denúncia feita por um usuário, argumentando que o conteúdo não violava suas políticas contra a publicação de ameaças violentas.
O X respondeu ao usuário com uma mensagem automática, informando que, após análise, a conta de Connolly não havia infringido suas regras. A plataforma não atendeu aos pedidos de comentário da BBC sobre o ocorrido.
Connolly, de 41 anos, publicou a mensagem em meio a protestos violentos anti-imigração e racistas no Reino Unido. Em agosto, grupos de extrema-direita lançaram tijolos, bombas de fumaça e outros projéteis contra a polícia, e refugiados foram atacados em hotéis. A postagem foi excluída posteriormente, mas gerou indignação e debate sobre a moderação de conteúdo nas redes sociais.
Um usuário do X, que não quis se identificar, disse estar “chocado e horrorizado” com a resposta da plataforma. Segundo ele, essa atitude revela um problema sério no processo de moderação do X, já que a postagem claramente violava as regras de conduta da rede e as leis do Reino Unido. “Agora desisti de denunciar, pois sempre recebo a resposta ‘sem violação’, apesar das violações claras”, afirmou ele à BBC.
As diretrizes do X proíbem qualquer tipo de ameaça de dano físico, incluindo ameaças de morte, tortura ou agressão. No entanto, a resposta enviada ao usuário sugeriu que o sistema automatizado da plataforma não encontrou violações na mensagem de Connolly. O usuário destacou que a retórica racista tem se espalhado amplamente nas mídias sociais e que as plataformas precisam seguir suas próprias regras de conduta.
No julgamento realizado em 2 de setembro, Connolly admitiu ter feito a postagem que incitava a violência racial. Ela será sentenciada oficialmente em 17 de outubro. O caso trouxe à tona debates sobre o papel das redes sociais na propagação de discursos de ódio e a eficácia das medidas de moderação implementadas pelas plataformas.
Elon Musk, dono do X, também comentou sobre o caso na própria plataforma, referindo-se à condenação de Tyler James Kay, outro usuário que foi preso por replicar a mensagem de Connolly, como “confusa”. Kay foi condenado a 38 meses de prisão por incitar atos violentos contra refugiados.
O governo britânico tem pressionado as empresas de tecnologia a tomarem medidas mais rigorosas contra postagens que incitam violência. A ministra do Policiamento, Diana Johnson, afirmou que as plataformas têm “obrigação” de agir contra esse tipo de conteúdo. A nova Lei de Segurança Online, que entrará em vigor em 2025, exigirá que as empresas de tecnologia tomem ações robustas contra conteúdos ilegais, sob pena de multas severas.