O apresentador Rodrigo Faro se tornou réu em uma nova ação que questiona a publicidade feita para a Triê Soluções Financeiras. A cliente Ducilene Rodrigues de Sousa também processa a empresa e a RF Comércio e Produções Artísticas LTDA, da qual Faro é sócio-administrador.
Ducilene ajuizou o processo no Tribunal de Justiça de São Paulo em 22 de outubro. Ela acusa a Triê de não cumprir a promessa de renegociar uma dívida de financiamento de veículo, reduzir as parcelas e diminuir o débito total.
Na petição, a autora afirma que contratou os serviços da empresa e que seu carro acabou apreendido. Ela atribui a situação ao suposto descumprimento das condições anunciadas pela companhia financeira.
A cliente sustenta que a presença de Faro nas campanhas influenciou sua decisão de contratar a Triê. Para ela, o apresentador emprestou imagem e credibilidade à oferta de soluções para dívidas.
Cliente pede rescisão e devolução de valores
Ducilene afirma que Faro integrou a cadeia de fornecimento do serviço e que sua participação teria ido além de uma divulgação comum. A ação classifica a publicidade como abusiva e enganosa e alega que o serviço não teria sido prestado nos moldes anunciados.
A RF Comércio e Produções Artísticas LTDA também entrou no polo passivo porque figura no contrato de publicidade com a Triê. O documento aponta a empresa como contratada para uso da imagem, do nome e da voz de Rodrigo Faro.
A autora pediu uma liminar para suspender os efeitos do contrato de adesão e impedir novas cobranças relativas às parcelas que considera pendentes pelo serviço. Ela também solicita a rescisão definitiva do vínculo com a Triê.
O processo pede a devolução em dobro dos valores pagos, apontados em R$ 27,4 mil, além de multa contratual e indenização de R$ 15 mil por danos morais. O valor atribuído à causa é de R$ 46.453,36.