O telejornal SP1, da TV Globo, exibiu reportagem sobre a situação do abastecimento de água em São Paulo afirmando que o aumento na conta pode “ajudar a frear o consumo”. A abertura do material trouxe a frase: “A conta de água mais cara pode ajudar a frear o consumo, porque o saldo deixado por 2025 é muito preocupante.” O tema central foi o risco de desabastecimento diante do cenário atual.
A reportagem destacou o consumo recorde no estado. Um dos trechos exibidos afirmou: “São Paulo nunca consumiu tanta água, foi um recorde.” O enfoque apresentou o consumo como fator relevante no quadro hídrico e relacionou o reajuste tarifário ao incentivo para redução do uso.
Ao mesmo tempo, o programa ressaltou o desempenho da Sabesp na captação. No site do telejornal, a chamada publicada foi: “Sabesp bate recorde de captação em 2025”. O reajuste de 6,11% na conta de água foi citado, mas não recebeu o mesmo destaque na manchete utilizada na plataforma digital do programa.
O período recente registrou relatos de falta de água em diferentes bairros da Grande São Paulo durante o Natal e o Réveillon. Em algumas regiões, moradores informaram interrupções prolongadas no fornecimento, com retorno irregular do serviço ao longo dos dias seguintes. As situações foram alvo de reclamações em órgãos de defesa do consumidor.
Não é video feito por inteligência artificial é uma jornalista de verdade dizendo que o aumento da conta de água é bom para o consumidor. O Tarcísio, quando privatizou a Sabesp, garantiu que a conta ficaria mais barata e que não iria subir. Como é fácil ser de direita em SP. pic.twitter.com/vV4uViUCIY
— Julio Freiress 🇧🇷 (@JFreiress_) January 2, 2026
A Sabesp adotou, em determinados momentos, redução de pressão na rede para administrar o sistema de distribuição. Essa medida dificulta a chegada de água a áreas mais altas das cidades, o que pode resultar em períodos mais longos sem abastecimento para essas localidades. Equipes técnicas foram acionadas para atendimento e monitoramento de ocorrências.
Em 30 de dezembro, o Procon de Ferraz de Vasconcelos notificou a Sabesp por problemas de falta de água. O órgão registrou denúncias de consumidores que estariam “há vários dias consecutivos sem o fornecimento de água” e pediu restabelecimento imediato do serviço, com apresentação de “causas, previsão de normalização, ações preventivas e providências”. O governador Tarcísio de Freitas não foi citado na reportagem exibida pelo SP1.