Facebook sofre forte queda na Bolsa após ‘apagão’ de apps
Ações do Facebook fecharam em forte queda nesta segunda (4) com um dia marcado por instabilidades que deixaram o WhatsApp, o próprio Facebook e o Instagram fora do ar em diversos países.
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Facebook off
As novas denúncias de ex-funcionários do alto escalão contra supostas práticas abusivas da companhia, com documentação das evidências, também contribuíram para a desvalorização.
Segundo a Exame Invest, os papéis da companhia sediada em Menlo Park, na Califórnia, caíram 4,89% nesta segunda, passando de 343,01 dólares na sexta-feira para 326,23 dólares no fechamento hoje.
A instabilidade começou a ocorrer nos serviços digitais por volta das 13h de hoje. O WhatsApp informou que está ciente dos problemas de instabilidade do seu aplicativo e disse estar trabalhando para restabelecer a normalidade.
Enquanto isso, os downloads de aplicativos concorrentes disparam. Telegram e Signal já publicaram mensagens em suas redes sociais desejando boa sorte e fazendo piada com a instabilidade do concorrente, que domina o mercado de mensagens no Brasil.
De acordo com a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, publicada no começo de 2020, o WhatsApp está instalado em 99% dos smartphones brasileiros. Em 2018, o percentual de instalação já era alto: 96%.
Pane nos apps
WhatsApp, Facebook e Instagram apresentam instabilidades ao mesmo nesta segunda (4). Estão fora do ar. Problema visto pelas plataformas ainda não foi explicado oficialmente, mas os usuários que tentam acessá-las encontram um erro chamado “5XX Server Error”.
A explicação é que esse código que as pessoas encontraram dá pistas sobre o que está acontecendo.
Segundo o site TechTudo, o aviso de “5XX Server Error” significa, de forma simples, que o problema está sendo ocasionado por uma falha nos servidores do serviço.
Isso significa, de maneira prática, que o erro ocorre quando o servidor. Vem do computador central de cada uma dessas plataformas, que não consegue completar a solicitação do usuário e, por isso, não tem como exibir a informação desejada.
Considerando o caso do WhatsApp, as mensagens pararam de ser enviadas, enquanto Facebook e Instagram interromperam a exibição de postagens e fotos.
5XX, também chamado de “Erro 500”, costuma aparecer algumas vezes no dia a dia, quando sites apresentam problemas, e em alguns casos pode até ser resolvido pelo próprio usuário. Na situação dos erros de WhatsApp, Facebook e Instagram, porém, a empresa ainda não solucionou a questão nos seus servidores, logo é necessário aguardar.
“Estamos cientes de que as pessoas estão tendo dificuldade para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que tudo volte ao normal o quanto antes”, diz o comunicado oficial da companhia.