A companhia aérea KLM causou uma confusão após impedir o embarque de um coelho em voo internacional. O dono do animal tinha autorização judicial para levá-lo, mas foi barrado pela empresa. O impedimento gerou confusão que acabou em agressão. O caso ocorreu no Aeroporto Internacional de Guarulhos. Veja o vídeo:
Perdi tudo quando ela diz
VOCÊ VAI CHORAR?
(Pax queria embarcar com um coelho num voo internacional, comandante que é autoridade dentro da aeronave, negou embarque.) pic.twitter.com/EwiUu3ep6T
— Aeroporto da Depressão (@AeroportoD) November 19, 2021
Após o imbróglio, ele embarcou com o animal na aeronave, sob escolta policial, com uma segunda autorização da Justiça. Os advogados do rapaz afirmam que fizeram contato anterior com a KLM informando-os sobre liminar judicial que autorizava o embarque do pet.
Mesmo assim, “o comandante informou não se importar com a decisão judicial e retornou à aeronave, sem os nossos clientes”, relatam.
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KLM diz que houve “equívoco interno” no embarque do coelho
A empresa diz que houve um “equívoco interno” na comunicação. “O transporte excepcional do animal na cabine da aeronave, com base em uma decisão judicial, não foi comunicado à tripulação do voo com antecedência”, afirma a KLM.
A empresa diz que “animais roedores não podem ser transportados na cabine da aeronave por razões de segurança”. Entretanto, coelhos são lagomorfos e não roedores.
A Empresa ainda diz que “lamenta profundamente que a situação tenha escalado para um desentendimento no local de embarque”. Também afirma que condena “qualquer tipo de comportamento violento de passageiros e colaboradores”.
A empresa abriu uma investigação interna para apurar as agressões.
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