Em uma unidade da Zara, em Salvador, na Bahia, a abordagem de um cliente resultou em mais uma acusação de racismo para a empresa. Em um vídeo feito por outra pessoa no local, é possível ver o homem negro sendo abordado por um segurança e esvaziando a mochila em frente ao funcionário.
A empresa afirma que houve um equívoco do segurança do shopping, que abordou o homem após a saída da loja. Segundo o shopping, o funcionário foi acionado pela Zara, mas agiu em desacordo com o regulamento.
No vídeo, divulgado pelas redes sociais, o homem se exalta ao mostrar os pertences para o segurança e aponta racismo na abordagem. “Eu sou um preto como você. Por que eu não tenho condição de comprar isso?”, questiona ao funcionário, enquanto outros clientes param para observar a situação. “Eu tenho esse cartão, eu compro o que eu quiser”, acrescenta, enquanto mostra também um documento de identidade.
Confira abaixo:
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A Zara foi acusada pela Polícia Civil do Ceará de manter um código em uma loja da marca no Shopping Iguatemi de Fortaleza para indicar a entrada de clientes “com perfis indesejados”. A prática discriminatória tinha foco em pessoas negras. Na época, a Zara negou a acusação.
O delegado Sérgio Pereira do Santos afirmou na coletiva que uma ex-funcionária da loja explicou como funcionava o procedimento. Quando se identificava alguém “fora do padrão” entrando, o sistema de som dizia a frase “Zara zerou”. “Isso era um comando que era dado pra que todos os funcionários da loja ou pelo menos alguns a partir de então começassem a observar aquela pessoa não mais como consumidor, mas como suspeito em potencial que precisava ser mantido sob vigilância da loja”, explicou o delegado.
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